Última actualización: 23/03/2025
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Quiénes somos
Somos IBTutorDavid, un sitio web dedicado a la promoción y venta de cursos online de Química para el IB. La dirección de nuestra web es: https://ibtutordavid.com.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono (si aplicable).
Datos de cuenta: Si te registras en nuestro sitio, podemos solicitar información para crear una cuenta.
Datos de pago: Si realizas compras en nuestra tienda online, procesamos información de pago a través de plataformas seguras de terceros.
Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
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Mientras visitas nuestro tienda Woocommerce realizaremos el seguimiento de:
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- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
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Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
- Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procesar pagos y evitar el fraude
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante cinco años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
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Formularios de contacto
Si nos envías un mensaje a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico para responder a tu solicitud. No utilizamos esta información con fines de marketing sin tu consentimiento.
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Pagos
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Analítica
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Con quién compartimos tus datos
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
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